fbpx

Pengertian Social Media Marketing, Serta Strategi dan Manfaatnya

pengertian social media marketing
source : pexels.com

Social media marketing (SMM) menjadi salah satu strategi pemasaran digital yang paling diminati karena jangkauannya luas dan cocok untuk semua skala bisnis. Media sosial tentu bukan sesuatu yang asing bagi pengguna internet.

Seiring perkembangan dunia digital dan internet, semakin banyak orang beraktivitas dengan smartphone mereka, terutama untuk mengakses media sosial. Banyaknya populasi inilah yang menjadikan pemasaran media sosial sebagai lahan basah bagi para marketer untuk memasarkan bisnis mereka.

Pengertian Social Media Marketing

Social media marketing adalah adalah bentuk digital marketing yang memanfaatkan internet dan social media untuk mempromosikan bisnis. Secara global, sebanyak 3,6 miliar penduduk dunia menggunakan media sosial pada tahun 2020.

Angka tersebut diproyeksikan akan meningkat sampai 4,41 miliar pengguna pada 2025 mendatang. Indonesia sebagai salah satu negara dengan pengguna internet terbesar tentunya menjadi pasar potensial untuk pengaplikasian teknik digital marketing ini.

Menurut laporan Hootsuite, terdapat 175,4 juta penduduk Indonesia yang menggunakan internet. Dan 160 juta di antaranya adalah pengguna social media aktif. Artinya, platform ini sangat layak digarap serius untuk mengembangkan bisnis Anda.

Melalui sosial media, Anda bisa berinteraksi dengan pelanggan, memberikan konten informasi umum, penawaran produk maupun jasa, menjawab pertanyaan dan keluhan konsumen, hingga membangun komunitas.

Platform ini juga memungkinkan Anda mendapatkan pelanggan baik secara organik (tidak berbayar) maupun berbayar (paid ads).

Melalui konten menarik, Anda dapat menjangkau pelanggan, membangun brand awareness, promosi, hingga mengkonversi leads menjadi penjualan.

Jenis-Jenis Social Media Marketing

Perkembangan media sosial dari tahun ke tahun menghadirkan beragam platform dengan karakteristiknya masing-masing. Untuk itu, salah satu kunci sukses menjalankan pemasaran ini adalah memilih platform media sosial secara tepat.

Berikut ini beberapa platform social media potensial untuk mengembangkan bisnis Anda:

Facebook

Facebook termasuk pionir jaringan media sosial yang hingga saat ini masih menjadi platform dengan pengguna terbanyak. Tercatat pada 2020 sebanyak 2,7 miliar orang secara aktif menggunakan Facebook setiap bulannya.

Di platform ini Anda bisa melakukan promosi melalui konten hingga kampanye berbayar dengan Facebook ads. Pengguna Facebook antara lain orang-orang pada rentang usia 18-45 tahun ke atas.

Instagram

Strategi pemasaran media sosialmenggunakan Instagram juga terbukti efektif menjaring pelanggan. Sebanyak 1 miliar pengguna internet memiliki akun Instagram dan didominasi oleh anak muda.

Instagram menyediakan beragam fitur menarik untuk melakukan SMM. Fitur akun bisnis semakin mempermudah Anda dalam menganalisis serta evaluasi strategi pemasaran.

Banyak perusahaan menggunakan jasa social media marketing agencyuntuk mengelola Instagram mereka. Sehingga bisnis mereka tetap terhubung dengan pelanggan dengan biaya seefisien mungkin. 

YouTube

YouTube seolah memiliki 3 peran sekaligus yakni media sosial, situs streaming, sekaligus mesin pencari. Penggunanya mencapai 2 miliar dan tersebar di seluruh dunia.

Selain menayangkan iklan berbayar, Anda juga dapat membuat channel bisnis untuk menjangkau pelanggan lebih banyak sekaligus meningkatkan brand awareness.

Twitter

Sebanyak 330 juta pengguna internet beraktivitas di platform Twitter. Sebagai pelopor penggunaan hashtag, Twitter menyajikan informasi terkini secara real time. Jika Anda menyasar pelanggan usia 30-49 tahun, platform ini layak dicoba.

TikTok

Platform berbagi video ini memang terbilang baru. Namun penggunanya sudah mencapai 689 juta dan didominasi oleh Gen Z. Populasi TikTok yang semakin gemuk efektif untuk menjaring pelanggan terutama generasi Z.

Manfaat Pemasaran dengan Media Sosial

Setelah kita membahas pengertian social media marketing , tentunya kita sudah tahu apa sebenarnya manfaat yang kita dapat jika menerapkannya.

Pemasaran digital memang tidak jarang memerlukan strategi terintegrasi beberapa channel sekaligus. Karena tiap-tiap saluran pemasaran memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing.

Lantas, apa saja kelebihan atau manfaat pemasaran melalui media sosial?

Jangkauan Berskala Besar

Selain Google, media sosial terutama Facebook memiliki scalability yang tinggi. Artinya, konten marketing Anda sangat potensial dalam menjangkau audiens sebanyak mungkin.

Biaya Murah

Saluran ini dapat diakses secara gratis dan mendatangkan trafik secara organik. Pengelolaan yang tidak memakan biaya besar memungkinkan Anda menghemat biaya pemasaran.

Agar akun perusahaan Anda terkelola dengan maksimal, tidak ada salahnya memakai jasa social media marketing agency.

Membangun Brand Awareness

Media sosial adalah platform terbaik untuk terhubung langsung dengan audiens tanpa memakan biaya tinggi. Ciptakan brand awareness bisnis Anda melalui konten menarik yang mencuri perhatian.

Meningkatkan Kunjungan Website

Membagikan informasi menarik lewat gambar maupun video dapat menarik pengguna untuk datang ke website bisnis Anda. Ini adalah cara efektif untuk memperoleh leads prospektif.

Mendapatkan Feedback dari Pelanggan

Melalui fitur like, follow, share, hingga komentar, Anda dapat mengukur seberapa efektif strategi pemasaran yang telah dilakukan. Umpan balik pelanggan atas produk Anda juga penting untuk meningkatkan kualitas.

Strategi Menjalankan Social Media Marketing

Secara umum, terdapat beberapa strategi yang penting untuk Anda terapkan dalam melakukan pemasaran melalui media sosial. Ingin tahu seperti apa? Berikut jawabannya.

Pengertian social media marketing
source : pexels.com

Kenali Audiens Anda

Mengenali audiens yang Anda targetkan adalah hal mutlak. Pahami identitas, minat, pekerjaan, hingga behaviour mereka.

Strategi ini bertujuan agar tercipta konten yang disukai audiens dan membuat mereka tertarik dengan brand maupun produk/layanan yang ditawarkan.

Tentukan Platform yang Tepat

Setiap platform memiliki fiturnya masing-masing. Begitu pula penggunanya yang memiliki karakter berbeda antara satu socmed dengan lainnya. Pemilihan secara tepat dapat mengoptimalkan engagement dengan target market.

Ciptakan Konten Berkualitas

Konten dalam social media marketingadalah raja. Buatlah konten semenarik mungkin agar audiens Anda tertarik dan memutuskan untuk memberikan feedback hingga membeli produk.

Atur Jadwal Posting

Kebanyakan orang membuka media sosial mereka di waktu-waktu senggangnya. Usahakan membagikan konten secara rutin dan terjadwal.

Lakukan Evaluasi

Pelajari setiap unggahan di akun bisnis Anda, dan evaluasi kinerjanya. Cara ini membantu untuk memperbaiki konten selanjutnya agar kinerjanya lebih maksimal. Manfaatkan fitur yang menyajikan data-data aktivitas akun untuk mempermudah evaluasi.

Mengapa Bisnis Anda Memerlukan Social Media Marketing Agency?

Efektivitas pemasaran melalui media sosial menghadirkan tantangan baru bagi para marketer. Social media marketing agency Surabaya hadir sebagai solusi pemasaran digital. Apa saja keuntungannya?

Memperkuat Brand Persona

Percaya atau tidak, brand adalah elemen penting dalam kesuksesan sebuah bisnis. Agensi ini membantu bisnis Anda memiliki brand persona lebih kuat. Sehingga mampu menyasar audiens secara efektif.

Memasarkan Produk/Jasa

Tugas utama agensi ini tentu saja membuat strategi pemasaran yang efektif dan efisien agar produk/layanan Anda dikenal publik. Optimalisasi semua platform sosmed akan memaksimalkan hasil pemasaran tersebut.

Audit Media Sosial

Perusahaan agensi ini memiliki keahlian dalam mengaudit kinerja social media bisnis. Dengan mengetahui kelemahan dan kekuatan sosmed bisnis, Anda dapat memperbaiki dan meningkatkan keberhasilan pemasaran.

Analisis Kompetitor

Perusahaan agensiberpengalaman dalam banyak aspek pemasaran, salah satunya mempelajari kompetitor. Melalui analisis yang tepat, bisnis Anda dapat mengungguli para pesaing.

Itulah beberapa ulasan mengenai pengertian, strategi dan manfaat dari social media marketing yang bisa anda coba praktekan untuk memperkuat bisnis anda.

Jika hal-hal di atas mungkin kelihatan susah untuk anda jalankan, anda bisa mencoba untuk berdiskusi dengan penyedia jasa social media marketing. Terlebih jika branding menjadi masalah utama anda, kami Branding & Social Media Agency Surabaya siap menjadi teman diskusi anda.

54 thoughts on “Pengertian Social Media Marketing, Serta Strategi dan Manfaatnya”

  1. 귀하의 웹사이트를 발견하게 되어 정말 감사드립니다. 귀하가 제공하는 지식의 풍부함은 비교할 수 없을 정도로 풍부하며 귀하의 리소스를 더 깊이 탐구할 수 있기를 기대합니다. 이렇게 보람찬 학습 경험을 만들어주셔서 감사합니다!

  2. 귀하의 플랫폼은 저에게 진정한 계시였습니다. 통찰력의 깊이와 프레젠테이션의 명확성은 학습을 즐거운 경험으로 만들었습니다. 귀하의 전문 지식을 공유하고 수많은 사람들의 삶에 긍정적인 영향을 주셔서 감사합니다!

  3. Ihre Website ist zu meiner bevorzugten Quelle für aufschlussreiche Inhalte geworden. Vielen Dank, dass Sie mir stets wertvolle Informationen liefern, die mir helfen, zu wachsen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um mehr zu erfahren!

  4. Несомненно трендовые события подиума.
    Абсолютно все мероприятия лучших подуимов.
    Модные дома, торговые марки, гедонизм.
    Новое место для модных хайпбистов.
    https://hypebeasts.ru/

  5. Абсолютно трендовые новинки мира fashion.
    Исчерпывающие события лучших подуимов.
    Модные дома, лейблы, гедонизм.
    Приятное место для модных хайпбистов.
    https://myfashionacademy.ru/

  6. Несомненно трендовые новинки модного мира.
    Важные новости лучших подуимов.
    Модные дома, торговые марки, гедонизм.
    Свежее место для модных хайпбистов.
    https://modaizkomoda.ru

  7. Точно важные новинки мировых подиумов.
    Абсолютно все новости известнейших подуимов.
    Модные дома, бренды, гедонизм.
    Приятное место для трендовых людей.
    https://modavgorode.ru

  8. Полностью важные новинки мира fashion.
    Важные эвенты лучших подуимов.
    Модные дома, торговые марки, высокая мода.
    Интересное место для стильныех хайпбистов.
    https://fashionablelook.ru

  9. Полностью стильные новости мировых подиумов.
    Важные события лучших подуимов.
    Модные дома, торговые марки, высокая мода.
    Самое лучшее место для стильныех людей.
    https://fashionsecret.ru

  10. Точно актуальные новинки подиума.
    Актуальные события самых влиятельных подуимов.
    Модные дома, торговые марки, гедонизм.
    Лучшее место для трендовых хайпбистов.
    https://worldsfashion.ru/

  11. Точно важные события мира fashion.
    Абсолютно все мероприятия всемирных подуимов.
    Модные дома, торговые марки, высокая мода.
    Интересное место для модных людей.
    https://sofiamoda.ru

  12. Наиболее важные новинки мира fashion.
    Абсолютно все новости известнейших подуимов.
    Модные дома, бренды, haute couture.
    Новое место для стильныех людей.
    https://miramoda.ru

  13. Очень свежие новинки подиума.
    Исчерпывающие события всемирных подуимов.
    Модные дома, бренды, haute couture.
    Лучшее место для стильныех людей.
    https://whitesneaker.ru/

  14. Полностью актуальные новинки мировых подиумов.
    Абсолютно все события самых влиятельных подуимов.
    Модные дома, торговые марки, высокая мода.
    Самое лучшее место для стильныех хайпбистов.
    https://egomoda.ru/

  15. LeCoupon: трендовые события для любителей модного шоппинга
    Новости, события, стильные образы, мероприятия, коллекции, показы.
    https://qrmoda.ru/

  16. LeCoupon: свежие события для любителей модного шоппинга
    Лента новостей, события, актуальные луки, мероприятия, коллекции, показы.
    https://qrmoda.ru/

  17. Точно важные события подиума.
    Все новости лучших подуимов.
    Модные дома, лейблы, высокая мода.
    Новое место для трендовых людей.
    https://luxe-moda.ru/

  18. Наиболее актуальные новинки моды.
    Актуальные новости самых влиятельных подуимов.
    Модные дома, торговые марки, haute couture.
    Свежее место для трендовых людей.
    https://outstreet.ru/

  19. Точно важные новинки мира fashion.
    Абсолютно все новости лучших подуимов.
    Модные дома, торговые марки, высокая мода.
    Новое место для модных хайпбистов.
    https://balenciager.ru/

  20. Полностью стильные новости мира fashion.
    Актуальные эвенты мировых подуимов.
    Модные дома, лейблы, высокая мода.
    Лучшее место для модных хайпбистов.
    https://furluxury.ru/

  21. Абсолютно важные события индустрии.
    Абсолютно все события всемирных подуимов.
    Модные дома, бренды, гедонизм.
    Свежее место для трендовых людей.
    https://richlifestyle.ru/

  22. Очень важные события модного мира.
    Исчерпывающие эвенты мировых подуимов.
    Модные дома, лейблы, haute couture.
    Самое лучшее место для трендовых хайпбистов.
    https://ulmoda.ru/

  23. Самые важные события мира fashion.
    Абсолютно все новости мировых подуимов.
    Модные дома, бренды, высокая мода.
    Приятное место для модных людей.
    https://sneakerside.ru/

  24. Полностью актуальные новинки индустрии.
    Важные новости лучших подуимов.
    Модные дома, торговые марки, haute couture.
    Свежее место для стильныех хайпбистов.
    https://sneakersgo.ru/

  25. Точно важные новости индустрии.
    Все мероприятия всемирных подуимов.
    Модные дома, лейблы, haute couture.
    Самое приятное место для стильныех хайпбистов.
    https://fashionvipclub.ru/

  26. Hello, I do believe your blog could be having web browser compatibility problems.
    When I take a look at your website in Safari, it looks fine
    however, if opening in Internet Explorer, it’s got some overlapping issues.
    I simply wanted to provide you with a quick heads up!
    Other than that, great website!

  27. Magnificent beat ! I would like to apprentice while you amend your
    site, how could i subscribe for a blog website? The account helped me
    a acceptable deal. I had been tiny bit acquainted
    of this your broadcast offered bright clear concept

  28. Thanks for a marvelous posting! I quite enjoyed reading it, you will be a great
    author.I will be sure to bookmark your blog and definitely will
    come back someday. I want to encourage continue your great posts, have a nice morning!

  29. Thanks for your marvelous posting! I quite enjoyed reading it, you may
    be a great author.I will always bookmark your blog and may come
    back in the foreseeable future. I want to
    encourage you continue your great work, have a nice afternoon!

  30. The very next time I read a blog, I hope that it wont disappoint me as much as this one. I mean, Yes, it was my choice to read through, however I genuinely believed you would have something interesting to talk about. All I hear is a bunch of crying about something you could fix if you werent too busy searching for attention.

  31. The next time I read a blog, I hope that it does not disappoint me as much as this particular one. After all, Yes, it was my choice to read, nonetheless I truly thought you would probably have something helpful to talk about. All I hear is a bunch of whining about something that you could fix if you werent too busy looking for attention.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Shopping Cart